CANALES DE DENUNCIA

Ley Nº 21.295 – Ley Nº 21.643 Grupo acc Company.

CANALES DE DENUNCIA

Ley Nº 21.295 – Ley Nº 21.643 Grupo acc Company.

Con el propósito de promover una cultura basada en la integridad, la transparencia y el cumplimiento normativo, acc Company mantiene canales de denuncia digital, los cuales permiten a sus colaboradores, proveedores, clientes y cualquier otra persona vinculada a la compañía, reportar situaciones que contravengan nuestras políticas, reglamento interno o la normativa vigente, resguardando siempre la confidencialidad y la protección de quienes denuncian.

Estas denuncias contribuyen a proteger tanto a las personas como a los intereses y valores de nuestra organización.

Sobre el Modelo de Prevención de Delitos

Grupo Agrocommerce ha implementado un Modelo de Prevención de Delitos (MPD), cuyo objetivo es identificar, detectar y mitigar los riesgos asociados a la comisión de los delitos “económicos” contemplados en la Ley 20.393 y ley 21.595, los cuales se encuentran detallados en su respectivo Manual de Prevención de Delitos.

Modelo de Prevención de Delitos

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Políticas de la empresa

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Para denunciar, debes entender lo siguiente:

Delitos económicos:

  1. 1.

    El canal de denuncia para delitos económicos permite reportar posibles incumplimientos a las políticas y procedimientos internos de la empresa, así como a las leyes y regulaciones aplicables a nuestras actividades. Entre ellas se encuentra la Ley N°20.393 sobre responsabilidad penal de las personas jurídicas, actualizada por la Ley N°21.595 sobre delitos económicos y ambientales.

  2. 2.

    Para ingresar una denuncia por delito económico se debe acceder al enlace “Haz tu denuncia aquí”, disponible en este sitio web, aceptar estos términos y completar el formulario describiendo los hechos con claridad y, si es posible, adjuntando antecedentes que ayuden a su revisión.

  3. 3.

    Las denuncias pueden realizarse de forma anónima y toda la información será tratada con estricta confidencialidad.

  4. 4.

    Una vez registrada, la denuncia será evaluada en su admisibilidad y en la medida que ésta tenga mérito suficiente, será analizada por un responsable para llevar a cabo la investigación, el cual tomará un plazo máximo de 45 días (pudiendo prorrogarse en algunos casos hasta por 60 días más); el sistema entregará un código de registro para su seguimiento.

  5. 5.

    Se espera que la información entregada sea veraz y realizada de buena fe; en caso contrario, la empresa podrá adoptar las medidas correspondientes.

Ley Karin:

  1. 1.

    Para ingresar una denuncia por motivos de Ley Karin (acoso sexual, laboral y violencia laboral) conforme a la Ley N.º 21.643 se debe acceder al enlace “Haz tu denuncia aquí”, disponible en el sitio web, aceptar estos términos y completar el formulario describiendo los hechos con claridad y, si es posible, adjuntando antecedentes que ayuden a su revisión.

  2. 2.

    Toda la información entregada será tratada con estricta confidencialidad y resguardando la privacidad de las personas involucradas.

  3. 3.

    Una vez recepcionada la denuncia, se activará el protocolo interno correspondiente, dando inicio al proceso de revisión e investigación según la normativa vigente.

  4. 4.

    Se solicitará la mayor cantidad de antecedentes posibles para poder realizar una adecuada evaluación de los hechos reportados.

  5. 5.

    El uso de este canal debe realizarse de forma responsable y de buena fe.

  6. 6.

    Nuestro compromiso es promover espacios laborales seguros, respetuosos y libres de violencia.

¿Necesitas denunciar?

Haz tu denuncia aquí